20 Mar
- Petite Enfance
Filoué is back du 23 mars au 6 juin 2026
Afin de mieux connaitre les profils et caractéristiques des publics accueillis dans les EAJE, la Cnaf et les CAF poursuivent leur objectif de collecte annuelle d’informations « Filoué » auprès des EAJE PSU. Ces données sont ensuite appariées avec des données socio-économiques des allocataires.
Les CAF disposent désormais des informations (2022 et 2023, 2024 à venir rapidement). Les résultats sont à demander à nos conseillers techniques. Cela permet de comparer la population présente dans les EAJE du territoire et la sociologie du territoire. Ces données sont analyses à des fins d’évaluation des politiques territoriales et non de contrôle.
Au premier semestre 2026, un tableau de bord en ligne, ouvert aux partenaires aux différents niveaux géographiques, sera diffusé par la CNAF.
100% des gestionnaires ont répondu dans le 37 en 2025.
La campagne 2026 de remontées des données des familles se déroulera du 23 mars au 6 juin 2026
Le dépôt de fichier se fait via « Mon compte partenaire » mis à disposition sur « Caf.fr ». Pour y accéder, les partenaires doivent se rendre dans l’espace « professionnels » (https://www.caf.fr/professionnels).
Voici le guide utilisateur 2026 Filoue :
Les gestionnaires d’EAJE peuvent contacter la hotline « filoué » par plusieurs biais :
- Par téléphone (01 71 25 12 75)
- Par un outil d’assistance inséré dans le site de collecte.
- Directement sur l’adresse mail fonctionnelle petite-enfance@cnaf.fr.
Le prestataire est également chargé de contrôler et valider les données collectées et de revenir vers les gestionnaires en cas d’anomalie constatée dans les fichiers déposés. La qualité des données est un enjeu.
La majorité des éditeurs de logiciel a d’ores et déjà développé le module « Filoué ».