Nouveau ! La Caf change de numéro…

À compter du 16 décembre, la branche Famille remplacera l’ensemble des numéros mis à la disposition de ses publics.

Les 101 numéros des Caf en 0810 seront remplacés par un numéro unique, accessible partout en France et dans les Dom : 3230. L’appelant sera alors invité à renseigner son numéro de département.

Le numéro de l’Aripa deviendra le 3238.

Quant à la plateforme nationale, qui répond aux étudiants et aux bailleurs​​​​​​​, elle sera accessible via le 09 69 32 52 52.

À noter

Le numéro de Vacaf sera supprimé.

Pourquoi ces évolutions ?

La loi Essoc – loi pour un État au service d’une société de confiance – prévoit la mise à disposition par les services de l’Etat et des établissements publics d’un numéro d’appel fixe et non surtaxé. Cette obligation entre en vigueur le 1er janvier 2021.

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