Eaje, préparez vous ! la campagne FILOUE se déroulera du 22 avril au 22 juillet 2024

La campagne FILOUE se déroulera du 22 avril au 22 juillet 2024 !

En 2023, 100% des structures du département ont répondu.

Désormais, la qualité des données collectées devient un enjeu majeur.

Tous les fichiers déposés ne sont pas exploitables. Certains établissements déposent leurs fichiers avec un nombre important de données manquantes ou erronées, ce qui ne permet pas de les exploiter lors de l’appariement avec les bases de données allocataires.

Pour contrôler la qualité des données, la Cnaf prévoit l’appui d’un prestataire. En cas d’anomalies importantes, les gestionnaires d’EAJE devront les corriger.

Le dépôt de fichier « Filoué » se fait via Mon compte partenaire : https://partenaires.caf.fr/portal/auth/login 

Vous pouvez également accéder directement au site de dépôt Filoué en suivant le lien :  https://enquetefilouecnaf.fr.

Ce prestataire sera aussi chargé d’assurer une Hot line accessible aux gestionnaires d’EAJE : 

• Par téléphone (le numéro est précisé sur la page d’accueil du site)
• Par un outil d’assistance inséré dans le site de collecte.
• Directement sur l’adresse mail fonctionnelle petite-enfance@cnaf.fr.

Vous pouvez également contacter votre correspondant local (Nadege Charbonnier) : gestion.actionsociale@caftours.cnafmail.fr

Vous trouvez comme chaque année un guide « utilisateurs » de la collecte : 1-Annexe_GuideUtilisateur_Filoue2024

La réponse à l’enquête FILOUE est une obligation conventionnelle et est une condition pour déclencher le second paiement d’acompte 2024.

Aujourd’hui, la plupart des éditeurs de logiciels ont intégré un module FILOUE dans leur application.

Comment les résultats de cette enquête sont ils communiqués ?

Au niveau national : des fiches communales pour les résultats des données 2020 et 2021 sont disponibles au lien suivant : http://data.branchefamille.cnaf/dataset/description-des-familles-et-usage-des-etablissements-d-accueil-du-jeune-enfant-niveau-communale

Seules les fiches communales ayant un taux de réponse de 70 % en nombre de places sur la commune sont produites, ainsi que les communes ayant plus de 1 EAJE sur leur territoire. En conséquence, vous ne trouverez pas l’ensemble des communes proposées mais uniquement les communes qui ont une fiche communale.

Au niveau départemental : les résultats de l’enquête 2021 ont fait l’objet d’une communication au mois de septembre 2023) aux membres du Comité Départemental des Services aux Familles (CDSF). La diffusion a été volontairement restreinte en raison d’anomalies importantes sur certains territoires. Pour en savoir sur le profil des familles qui fréquentent vos équipements, rapprochez vous du conseiller technique de votre territoire.