29 Sep
Accès aux Droits
Les essentiels Septembre 2023 – Partenaires d’accueil
| Partenaires, vous recevez du public ?
Tous les mois, retrouvez les informations essentielles de la Caf Touraine pour assurer une bonne relation de service aux allocataires : accès aux droits, législation, barèmes… |
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Les informations délivrées sur cette lettre sont sous réserves des passages de version et donc de mise en œuvre.
Réforme de la déconjugalisation de l’Allocation aux adultes handicapés (Aah)
La réforme de la déconjugalisation de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) change le mode de calcul de l’allocation. Pour les bénéficiaires en couple : seul le bénéficiaire et ses ressources personnelles seront prises en compte dans le calcul de la prestation.
A noter : Au 1er octobre 2023, (date d’affichage des droits du mois d’octobre dans l’Espace Mon compte), l’éventuel nouveau montant d’Aah ne sera pas encore calculé.
Afin d’éviter les sollicitations des allocataires, le montant du droit sera masqué pour les bénéficiaires d’Aah en couple.
L’allocataire isolé et bénéficiaire de l’Aah n’aura pas son droit masqué.
Plus d’informations sur caf.fr
Rappel Montant Net Social
Déclaration trimestrielle RSA / PPA
Depuis juillet 2023, le montant net social apparaît progressivement sur les bulletins de salaire. Au 1er janvier 2024, c’est ce montant qui devra être obligatoirement déclaré.
Chaque mois, une pop-up sur le montant net social s’affiche lors de l’accès à Mon Compte pour bénéficiaires de Rsa et de Prime d’activité
Fausses informations sur des primes/aides Caf/chèques alimentaires
Depuis plusieurs semaines beaucoup de fausses informations circulent sur internet au sujet de primes, aides exceptionnelles et chèques alimentaires versés par la Caf.
En cas de contact allocataires : « J’ai entendu parler d’une primes/aides de la caf/chèque alimentaire d’un montant de XXX€, suis-je concerné ? »
Non, ces derniers jours, beaucoup de fausses informations circulent sur internet au sujet de primes, aides exceptionnelles, chèques alimentaires versées par la Caf. Aucune nouvelle aide, prime ou chèque de la Caf n’a été annoncé par le gouvernement ces dernières semaines. Seul le site caf.fr informe sur les différentes aides et primes exceptionnelles versées
Offre tuteur physique : accès à de nouvelles démarches en ligne
Rappel des démarches en ligne existantes :
– Changement de situation – Demande de Rsa
– DTR RSA/PPA – Demande de Ppa
– DTR AAH – Demande d’Aide au logement
– DR Aide au logement / DR annuelle – Demande Ajpa
– Demande de complément de garde – Demande de prime à la naissance
Nouveau !
– Téléprocédure DASARIF : Demande d’allocation de soutien familial, intermédiation et aide au recouvrement des pensions alimentaires.
– Téléprocédure AVPF (aidant familial) pour son protégé : Assurance vieillesse des parents au foyer.
– Amélioration sur la fonctionnalité confidentialité du NIR : l’objectif est d’améliorer la confidentialité du numéro de sécurité sociale lorsque la case « se souvenir de moi » est cochée. Après la toute première connexion, aux connexions suivantes, les 4 derniers chiffres ne sont plus visibles et sont remplacés par des croix.
– Téléprocédure AVI : pension vieillesse ou invalidité de son protégé.
Optimisation de la fonctionnalité « transmettre un document »
Un pop-pup « Déposer un document » s’affiche et permet à l’usager de nommer le type de documents qu’il souhaite envoyer.
Ouverture de la téléprocédure AVI (Avantage vieillesse ou invalidité) sur l’appli Mobile
Un accès à la téléprocédure AVI depuis l’appli mobile sans débranchement vers le Caf.fr (le pop-up de redirection a été supprimé.)
Les écrans restent identiques à mon compte caf.fr.